當前，互聯網技術迅猛發展，網絡輿論隨之孕育而生?；ヂ摼W技術的發展，造就了互動交流的新模式 置身于網絡輿論的新時代中，作為領導干部而言，能否正確應對網絡輿論，不僅關乎自身的形象，同時也關乎高校的形象。本人以為，正確應對網絡輿論，應把握4個關鍵。 1、產生主體特殊 大學生網絡輿情的產生主體是一群生活經歷、知識儲備和心理訴求等都高度相同的在校青年大學生，在網絡輿情發生時容易產生認同感，形成群體的一致性意見。大學生好奇心強，表現出極高的責任心;表現欲強，表達觀點的欲望強烈，甚至極端。 大學生中網絡使用率高，愿意在網絡上發表對事情的看法和見解，并認為這就是實現個人價值的有效途徑。在網絡上大學生一旦被負面信息煽動，就很容易形成網絡輿情，并會對大學生身心健康以及高校、社會的和諧穩定造成惡劣影響。 2、傳播平臺多樣 隨著互聯網的發展，網絡輿情的傳播平臺多樣，包括各類社交平臺、軟件、論壇、網站等。大學生正是這些多樣化的傳播平臺使用的生力軍。筆記本電腦、平板電腦、智能化手機在大學生中普及，新浪微博、QQ空間、人人網等社交網站和QQ、微信、飛信、MSN等交互軟件和高校網站、校內論壇等為高校大學生網絡輿情傳播提供了軟件支持。大學生利用這些平臺在網絡上便利地表達自己的意見、情緒和看法。 3、表達內容多元 大學生網絡輿情表達的內容多元復雜，大多涉及校園生活、學生權益、學校大事、社會熱點等極易形成輿論中心。大學生在網絡上傳播的內容，既有流言蜚語、小道消息，也有家事、國事、天下事，如網絡購物的不愉快經歷、學校獎學金政策的變化，社會公德事件等。學生參與網絡輿情的目的包括意見交流、求助解答、宣泄情緒等。 4、發展速度迅速 大學生群體生活在相對集中的空間里，在從眾心理的作用下，又因其年齡興趣等相仿，容易產生一些共同關心的話題。年輕的大學生容易情緒化，尤其是在網絡這個自由便捷的空間里，表達意見和情緒的發帖、跟帖與轉發的行為在未經過深思熟慮且探討不深入的情況下就可能迅速傳播，形成聲勢浩大的意見傾向，導致網絡輿情危機的產生。 網絡輿情是意識形態中非理性的社會心理的反映形式。社會心理的非理性因素的作用在新媒體時代的網絡輿論傳播過程中帶來受眾話語權的回歸甚至泛濫，社會心理的非系統性。相對隱蔽性和錯綜復雜性、廣泛性、群眾性等特點揭示政府構建網絡輿情的導向機制的迫切性與重要性。 因此，我們要用正確的輿論導向來引導大眾，使之進行理性的思考，自覺行動，充分發揮社會心理反作用積極的一面。
